‘티이이웨어’(이하 ‘회사’)는 개인정보보호법에 따라 정보주체인 고객의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
1. 개인정보의 처리 목적
‘회사’는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리하고 있으며, 다음의 목적 이외의 용도로는 이용하지 않습니다.
– 제품 및 서비스 공급, 고객 가입의사 확인, 고객에 대한 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 제품 또는 서비스 공급에 따른 금액 결제, 서비스 부정이용 방지, 고객지원을 위한 연락처 확보, 불만처리 등 민원처리, 회원의 서비스이용에 대한 통계, 광고성 정보 제공, 통계적 특성에 따른 맞춤 서비스 제공
2. 개인정보의 처리 및 보유기간
① ‘회사’가 처리하는 개인정보는 처리 목적으로 명시한 범위 내에서 처리하며, 아래 명시한 보유·이용기간 또는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
② 구체적인 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
– 계약, 청약철회, 대금결제, 재화 등 공급기록 : 5년
– 고객 가입 및 관리: 서비스 이용계약 또는 회원가입 해지시까지, 다만 채권·채무관계 잔존시에는 해당 채권·채무관계 정산시까지
– 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
3. 개인정보의 제3자 제공
‘회사’는 정보주체의 별도 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조에 해당하는 경우 외에는 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
4. 개인정보처리의 위탁
‘회사’는 정보주체의 별도 동의 없이 개인정보의 처리를 외부에 위탁하지 않습니다. 다만, ‘회사’가 개인정보의 처리업무를 위탁하는 경우에는 위탁 업무의 내용과 수탁자를 해당 서비스의 홈페이지에 게시합니다.
5. 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법
① 정보주체는 ‘회사’에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
1. 개인정보 열람요구
2. 개인정보에 오류 등이 있을 경우 정정 요구
3. 삭제요구
4. 처리정지 요구
6. 처리하는 개인정보 항목
‘회사’는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.
– 이름, 이메일, 전화번호, 회사명, 부서, 직책, 서비스 이용 기록, 접속 로그, 쿠키, 접속 IP정보
7. 개인정보의 파기
① ‘회사’는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
② 개인정보를 파기하는 방법은 다음과 같습니다.
– 전자적 파일: 파일 삭제 및 디스크 등 저장매체 포맷
– 수기 문서: 분쇄하거나 소각
8. 개인정보의 안전성 확보조치
‘회사’는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
– 관리적 조치: 개인정보 취급 직원의 최소화, 임직원에 대한 정기적 교육
– 기술적 조치: 개인정보처리시스템(또는 개인정보가 저장된 컴퓨터)의 비밀번호 설정 등 접근권한 관리, 백신소프트웨어 등 보안프로그램 설치, 개인정보가 저장된 파일의 암호화 및 전송시 암호화
– 물리적 조치: 개인정보가 저장·보관된 장소의 시건, 출입통제 등
9. 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항
① ‘회사’는 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.
② 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 컴퓨터 내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.
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10. 개인정보 보호책임자 및 고충처리 부서
‘회사’는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제를 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
– 개인정보 보호책임자: 곽노현 대표이사 (privacy@teeware.kr)
기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.
– 경찰청사이버안전국 cyberbureau.police.go.kr / 국번없이 182
– 대검찰청사이버수사과 www.spo.go.kr / 국번없이 1301
– 개인정보침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영) privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118
– 개인정보분쟁조정위원회 (한국인터넷진흥원 운영) privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118
11. 개인정보 처리방침 변경
이 개인정보 처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항에 대해 당 홈페이지 (https://teeware.kr)을 통하여 고지할 것입니다.
시행일: 2019년 6월 4일
